طولي أم عرضي؟ أي اتجاه يجلب انتباهاً أكبر

يأتي هذا السؤال في كل اجتماع أول تقريباً، وغالباً ما يُطرح خطأً. المسألة ليست أي صيغة أفضل، بل كيف يتحرّك المشاهد وما ينبغي أن يدركه في ثوانٍ قليلة. الاتجاه ينبع من ذلك، لا من الذوق.

الجواب القصير: طولي إن كان الناس يمرّون، وعرضي إن كانوا يتوقّفون. هذا يفسّر نحو ثمانين بالمئة من الحالات. والعشرون الباقية أكثر إثارة، وهي موضوع هذه المقالة.

لماذا يفوز الطولي أثناء المرور

مجال انتباه الإنسان الماشي ضيّق ومرتفع. فالنظر لا يجول جانبياً على الواجهة، بل يلتقط شريطاً عمودياً. بحجم هيئة الشخص المقبل نحونا تقريباً. والشاشة الطولي يقع في هذا الشريط تماماً ويدخل مجال الرؤية قبل أن يستدير الرأس.

ويُضاف إلى ذلك سبب بسيط: الصيغة الطولية تستهلك عرضاً أقلّ من الواجهة لنفس ارتفاع الصورة. في واجهة ضيّقة أو بجوار باب المدخل لا يوجد مكان للعرضي عادةً. وإن وُجد، بدا الشاشة مسطّحاً ومنخفضاً.

والنقطة الثالثة تتعلّق بالمحتوى. ما يُقرأ أثناء المرور قصير: صورة واحدة، وثلاث كلمات، وسعر. وهذا التركيب يتراكم رأسياً بطبيعته. أما الصيغة العرضية فتدعو إلى الوضع جنباً إلى جنب. ولا أحد يقرأ جنباً إلى جنب وهو يمشي.

لماذا يفوز العرضي فوق الكاونتر

في اللحظة التي يتوقّف فيها أحدهم يتغيّر كل شيء. يتّسع النظر، ويرتفع زمن القراءة من ثانيتين إلى عشرين أو ثلاثين، ويبدأ المشاهد بالمقارنة. الأسعار والخيارات والمجموعات. والمقارنة تعمل في أعمدة، والأعمدة تحتاج عرضاً.

قائمة الطعام فوق الكاونتر هي المثال القياسي: ثلاثة أعمدة من المجموعات، وفي كل سطر السعر على الجانب. طولياً كان لا بدّ من توزيع القائمة ذاتها على ثلاث تبديلات شاشة. وحينها لا يستطيع الضيف المقارنة، لأن نصفها غير مرئي في اللحظة نفسها.

وللصيغة العرضية ميزة عملية أيضاً: كل مواد الصورة المتحرّكة التي تملكها العلامات تقريباً بصيغة 16:9. وعلى شاشة طولي يجب قصّ هذه المادة أو إعادة بنائها، وهذا يعني جهداً إضافياً أو نتيجة أسوأ.

مقارنة مباشرة

السطر الأخير هو المُستهان به: الطولي يُقرأ كإعلان، والعرضي كشاشة. ومن لا يريد أن يبدو الشاشة كتلفزيون، فالطولي غالباً خيار أفضل. بصرف النظر عن المحتوى.

الحالات التي لا تسري فيها القاعدة

طولي فوق الكاونتر. إن كانت القائمة قصيرة

بستّة إلى ثمانية بنود يعمل الطولي فوق الكاونتر جيداً جداً، وأفضل من العرضي في الغالب. تكبر الأسطر، ويسير النظر من الأعلى إلى الأسفل، ويبدو الشاشة أقلّ تقنيةً. والحدّ عند البند العاشر تقريباً. وفوقه يلزم تمرير أو تبديل، وكلاهما يكلّف وضوحاً.

عرضي في الواجهة. إن كانت الجبهة عريضة

مع واجهة نوافذ من أربعة أمتار وأكثر تنقلب الصورة: شاشة طولي واحد يضيع فيها. حينها يكون العرضي بقياس كبير صحيحاً، أو. والأفضل. عدة أشاشة طولية متجاورة تعمل كشريط. وهذه التركيبة الأقوى بصرياً، والأغلى كذلك.

طولي في البهوات. إن كان الناس يتحرّكون

في بهوات الفنادق وفويهات المكاتب يُخطَّط للعرضي تلقائياً في الغالب لأن المساحات عريضة. لكن إن كان الناس هناك يمرّون أساساً ولا ينتظرون، فالطولي في تيّار الحركة أكثر فاعلية عادةً. من ينتظر يقرأ عرضياً، ومن يستعجل يقرأ طولياً. وفي كثير من الفويهات يحدث الأمران، فيستحقّ القرار أن يُتّخذ لكل منطقة على حدة.

جدران الفيديو. الصيغة تنبع من الترتيب

مع عدة ألواح لا يحدّد الصيغةَ اتجاهُ الجهاز المفرد، بل السطح الكلّي. ثلاثة ألواح طولية متجاورة تُنتج شريطاً عريضاً بنسبة أبعاد غير معتادة. فعّالاً لمحتوى العلامة، ومزعجاً لمادة الفيديو الموجودة.

ما يعنيه القرار عملياً

ثلاث نقاط تُلاحَظ لاحقاً في الغالب:

• السعر واحد. الشاشات المهنية تعمل بالاتجاهين، والتثبيت كذلك. ولا نحتسب فرقاً في السعر لذلك. ومن يسمع غير هذا فليسأل.
• تلفزيونات المستهلك لا تستطيع ذلك. فهي مصنوعة للتشغيل العرضي. وعند التثبيت الطولي تحتبس الحرارة ويسقط الضمان عادةً. وهذا سبب تعطّل الحلول الطولية المُرتَجَلة بعد أشهر.
• التدوير لاحقاً ممكن لكنه ليس مجانياً. الأجهزة تُدار، والمحتوى لا. فالتصميم المبني للطولي يجب إعادة بنائه للعرضي. ولهذا يستحقّ السؤال أن يُحسم قبل الإنتاج، لا بعده.

كيف نحسمه في الاجتماع

لا نقرّر هذا على المكتب. في زيارة الموقع نطرح ثلاثة أسئلة ونقيس قيمتين: أين يتوقّف الناس، ومن أين يمرّون، وما عرض الجدار أو الواجهة المتاح؟ وبعد ذلك يصبح الاتجاه بيّناً في معظم الحالات.

وإن شئت، أرسل صورة للموضع واكتب إن كان الناس ينتظرون هناك أم يمرّون. هذا يكفي لتوصية موثوقة، مع القياس والتكلفة.